聯(lián)通客服 2人 性別不限 16-35歲
工作職責
1. 負責接聽客戶熱線,為客戶講解、推廣聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、完成團隊營銷目標,創(chuàng)造銷售業(yè)績;
2. 負責解答客戶對各類業(yè)務的咨詢、業(yè)務辦理、處理客戶投訴等;
3. 負責根據(jù)聯(lián)通公司業(yè)務需要完成業(yè)務調(diào)研工作。
職位要求
1. 學歷不限;
2. 普通話標準流利,聲音甜美,音質(zhì)好;
3. 具備親和力,溝通表達欲望強,有良好的語言表述能力;
4. 會基本的電腦操作;
5. 應變能力強,有一定的抗壓能力,懂的情緒控制;
6. 對新鮮事物抱有興趣,有較好的學習能力。