崗位職責:
1、做好賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預定并加以落實;
2、詳細做好預訂記錄;
3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導;
4、以規(guī)范的服務禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質,文雅的服務形象。
任職資格:
1、女性,年齡18—28周歲,身體健康,身材勻稱、五官端莊,身高1、60—1、72米。
2、具有良好的溝通協(xié)調能力及服務意識,反應靈敏,端莊大方、舉止文雅;
3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng),具備一定的英語水平。
4、有星級前臺工作經驗或高檔涉外寫字樓前臺接待工作經驗者優(yōu)先。
服務員
崗位職責:1、負責指引、接待到店客戶;
2、負責做餐前準備、餐中服務及餐后保潔等;
3、其他領導交辦的工作。
任職資格:1、女性為宜;2、相關工作經驗1--3年。